A E3E – Energia, Unipessoal Lda respeita e protege a privacidade dos utilizadores da sua página. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem somos?

A E3E – Energia, Unipessoal Lda, com sede em Estrada Municipal 597, Nº 133 3510-935 Viseu, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para qualquer questão sobre a proteção de dados, pode contactar-nos:

E-mail: geral@e3eenergia.com
Telefone: 232 202 030

2. Que dados recolhemos?

Recolhemos e tratamos apenas os dados necessários para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo:

Informações fornecidas diretamente por si: Nome, e-mail, número de telefone e outros dados preenchidos em formulários disponíveis na página.
Dados recolhidos automaticamente: Informações técnicas sobre a sua navegação no site (ex.: endereço IP, navegador, dispositivo utilizado), através de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidades e base legal para o tratamento

Os seus dados pessoais serão tratados apenas para as seguintes finalidades:

Gestão de pedidos de contacto e orçamentos: Com base no seu consentimento ao preencher os formulários disponíveis na página.
Marketing direto: Envio de comunicações promocionais, se tiver dado o seu consentimento expresso.
Cumprimento de obrigações legais: Para responder a requisitos legais ou regulatórios.

4. Como tratamos e protegemos os seus dados?

A sua privacidade é uma prioridade. Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, alterações, destruição ou divulgação acidental, incluindo:

Utilização de servidores seguros.
Encriptação de dados sensíveis.
Controlo rigoroso de acessos aos sistemas.

5. Durante quanto tempo mantemos os seus dados?

Os seus dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou durante o período exigido por lei.

Dados recolhidos para fins de contacto: Conservados por até 12 meses após a última interação, salvo instrução em contrário.
Dados de marketing: Até que retire o seu consentimento.

6. Com quem partilhamos os seus dados?

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Com prestadores de serviços que garantem o cumprimento do RGPD (ex.: fornecedores de alojamento de sites, ferramentas de envio de e-mails).
Para cumprir obrigações legais, quando solicitado por autoridades competentes.

7. Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso: Solicitar informação sobre os dados que mantemos sobre si.
Direito de retificação: Corrigir dados incompletos ou imprecisos.
Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
Direito à limitação do tratamento: Restringir o tratamento dos seus dados em determinadas situações.
Direito de portabilidade: Receber os seus dados pessoais em formato estruturado e transferível.
Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados, especialmente para marketing direto.
Direito de retirar o consentimento: Pode retirar o consentimento dado a qualquer momento.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos pelo e-mail geral@e3eenergia.com. Responderemos dentro do prazo legal de 30 dias.

Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Utilização de Cookies

Esta página utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e recolher dados analíticos.

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.

Cookies analíticos e de desempenho: Utilizados para monitorizar e melhorar o desempenho do site.

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa [Política de Cookies].

9. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que consulte esta página regularmente para verificar eventuais alterações.

10. Contactos

Para questões relacionadas com a nossa Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos:

E-mail: geral@e3eenergia.com
Telefone: 232 202 030
Morada: Estrada Municipal 597, Nº 133 3510-935 Viseu